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Curriculum Vitaé
The Location:
France Paris et Région Parisienne
Category of Job:
Finances et Banques
Job Type:
Conseiller de clientèle banque
Availability, Mobility
:
Préavis de 1 mois.
Work Experience
:
• 2007-2008 SOCIETE GENERALE (Chargée de clientèle)
- Exécuter les opérations bancaires auprès de la clientèle
- Vente de produits bancaires et d’assurance : (ouverture de compte, banque au quotidien, assurances et crédits, épargne et placements).
• 2006-2007 BANQUE POPULAIRE RIVE DE PARIS
Stage (Gestionnaire de clientèle)
- Accueillir, renseigner et orienter la clientèle
- Informations concernant l’ouverture d’un compte bancaire
- Vente de produits bancaires et d’assurance (LEP, LDD, PERP, assurances IARD…)
- Vente de produits et services liés aux comptes (carte de paiement...)
- Exécuter les opérations bancaires courantes : (remises de chèques et cartes bancaires, dépôts ou retraits de liquidités) pour la clientèle.
• 2003- à ce jour AVIS LOCATION (Chargée de clientèle)
- Gestion des litiges clients
- Gestion et suivi des dossiers administratifs clients
- Accueil téléphonique
- Réservation et assistance pour des clients, des assisteurs et des agences de voyages.
• 2002 VOYAGES SNCF.COM / EXPEDIA.FR (Agent de réservation)
- Formation et management d’agents
- Réservation et assistance des clients (vols, hôtels et locations de voitures)
- Gestion des litiges clients
- Négociation directe avec les compagnies aériennes
- Tarification et émission des billets.
• 2001 ANYWAY.COM (Agent de réservation)
- Assistance et réservation de vols
- Réservation d’hôtels et location de voitures partout dans le monde.
• 1999-2000 ODA SERVICE ACT MULTIMEDIA (Hot liner)
- Assistance téléphonique de conseils
- Résolution des problèmes techniques pour des supports télématiques ou multimédia.
• 1997-1998 COLLEGE J-P TIMBAUD (Aide Educateur)
- Encadrement et aide scolaire.
Competences
:
Logiciels Sabre, Worldspan, Amadeus, Internet, Word, Excel, MS Office.
Langues Anglais : Opérationnel
Education/Level Attained
:
2006-2007 Brevet technicien supérieur Banque.
Ecole Nationale de Commerce Bessières 75017 Paris.
1995-1996 1ère année de DEUG Sciences Economiques. Université Paris XIII.
1994-1995 Baccalauréat Commercial, série G3.
1991-1992 CAP Comptabilité – Niveau BEP Comptabilité.
Letter of Motivation
:
Madame, Monsieur,
Je viens par la présente faire acte de candidature pour un poste de conseiller de clientèle.
La possibilité de mettre en pratique des connaissances et une expérience acquises dans le domaine bancaire, vente et conseil auprès de la clientèle, semble être un atout non négligeable pour l'exercice de mes fonctions au sein de votre entreprise.
Le travail d'équipe, le contact avec la clientèle et le public sont autant de domaines que je recherche dans mon activité professionnelle.
Sérieuse, motivée, je souhaite faire partie de votre groupe bancaire et assurer à votre entreprise tout le savoir faire nécessaire afin d'exercer pleinement mon métier.
Disponible à tout moment pour un entretien, je souhaiterais vous rencontrer afin de vous montrer ma motivation.
Espérant que ma candidature retienne votre attention, je vous prie de croire, Madame, Monsieur, mes sincères salutations.
R. JABRI
Nombre de Consultations: 134
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Type:
Curriculum Vitaé
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The Location:
Afrique du Nord
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