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  Curriculum Vitaé    

  The Location: 
France Alsace
  Category of Job: Transports
  Job Type: exploitation transport

  Availability, Mobility:

disponible rapidement, mobile au haut rhin , responsable exploitation ,agent d'exploitation

  Work Experience:

1998 – 2007 Responsable du service transport.
Tunisian Travel Service Hammamet/Tunisie
Société leader du transport touristique en Tunisie
§ Encadrement du service exploitation pour 3 filiales.
Superviser et coordonner l'ensemble des personnes chargées de l'organisation
des transports (agents d’exploitation, chauffeurs, agents d’assistance agent d’entretien).
Management d’une équipe de 80 chauffeurs.
Exploitation d’un parc de 44 véhicules.
§ Veiller à la rentabilité du service exploitation selon les objectifs commerciaux, qualitatifs définis par la Direction Générale.
Suivi de la prestation et de la qualité de service.
Suivi de la facturation
§ Ressources humaines : recrutement et formation
§ Négociations et contractualisation des prestations de Transport
Gestion commerciale : élaboration des devis, traitement des groupes, sous-
traitants.
Conception des programmes informatiques pour le transport.

1988 – 1998 Agent de tourisme et de transport
Tunisian Travel Service Hammamet/Tunisie
.
Elaboration du mouvement des véhicules, des chauffeurs et des guides-
interprètes.
Vente et réservation.
Service après-vente, traitement des litiges.
Assistance des transferts et des excursions.
Analyse et facturation.


  Competences:



  Education/Level Attained:

2002 Formation « Office 2000 ». S.P.G Service Tunis
2000 Formation de gestion des ressources humaines. T.T.S.
1988 Baccalauréat mathématiques et sciences. Lycée secondaire de Hammame


  Letter of Motivation:

J'ai une expérience de travail de 18 ans dans le transport, dont 7 ans en tant que responsable d'exploitation de transport et je suis passionné par ce métier.

J'avais en charge l'organisation et le contrôle de l'exploitation du parc des véhicules de transport de TTS, dans le souci permanent d'optimiser la rentabilité des véhicules et de garantir la qualité du service aux clients.

A la tête d'une équipe de chauffeurs, de mécaniciens et du personnel du bureau, j'ai fait la preuve de mes capacités de meneur d'hommes. J'ai planifié, suivi et régulé le transport quotidien de 6 000 voyageurs en haute saison : en transferts (des aéroports et des ports), en acheminements, en excursions, et en circuits, avec différents types de véhicules circulant en flux tendu : voitures 4x4, microbus, minibus et en grand bus. Dans un cadre de travail particulièrement réactif, j'ai démontré ma résistance au stress et j'ai acquis une bonne aisance relationnelle dans un environnement multiculturel et multilingue.

En gestionnaire rigoureux, j'ai démontré mon sens de l'anticipation et de la négociation.

Je souhaite avoir l’opportunité de me présenter dans votre entreprise et je suis disponible rapidement .

Nombre de Consultations: 264



  

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