JobinFrance.com - CV: Hotliner gestionaire de stock


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Curriculum Vitaé

  The Location: France Paris et Région Parisienne
  Category of Job: Informatique, Electronique et Télécom
  Job Type: Hotliner gestionaire de stock

  Availability, Mobility:

Disponible de suite

  Work Experience:

EXPERIENCES PROFESSIONNELLES
2007/2008 - Technicien micro Atos Origin
-Diagnostiques par téléphone de problèmes liés à des logiciels spécifiques, liés à outlook, au pack office. Prise à main à distance avec logiciel symentec pcanywhere.
-Création de dossier pour le suivi des incidents.
-Gestion et suivi d’un parc informatique avec le logiciel Qualiparc

2007 - Dispacheur NATIS

-Créations de fiches d’interventions et distributions de ces fiches techniques aux techniciens site pour interventions chez les clients.
-Suivi téléphonique chez les utilisateurs sur les interventions des techniciens itinérants.
-Suivi des fiches d’interventions de la création à la finition de celle-ci.

2000/2006 - Technicien hot line COMPUTACENTER

-Diagnostiques par téléphone chez les utilisateurs pour affiner la panne sur unités centrales, écrans et imprimantes.
-Recherches et commandes de pièces chez les constructeurs. (IBM, HP, CANON, DELL)
-Recherches de ces pièces informatiques sur les sites constructeurs sur Internet où sur catalogues constructeurs.
-Mises en relation avec les gestionnaires de compte pour le suivi du dossier.
-Escalade du dossier aux dispacheurs.

2000 - Assistant utilisateur ALSTOM POWER

-Créations de fiches d’interventions et distributions de ces fiches techniques aux techniciens site pour interventions chez les clients.
-Suivi téléphonique chez les utilisateurs sur les interventions des techniciens itinérants.
-Gestion d’un magasin de matériels informatiques.
-Commandes et suivi de matériels informatique selon la demande des utilisateurs. (unités centrale, écrans, imprimante).

1992/1998 - Technicien sur imprimante X’PERT LASER

-Tests en arrivée des imprimantes en panne.
-Réparations en atelier d’imprimantes lasers et de sous ensembles IBM, CANON.
-Tests finaux après réparations.

1989/1991 - Assistant technique COM 6

- Créations de cartes informatiques (soudages des composants suivant un schéma de principe).
-Contrôle et sorties et entrées de composants électroniques d’un magasin.
-Fabrications et installations de messageries vocales.

  Competences:

  Education/Level Attained:

FORMATION

11/91 – 06/92
Technicien Maintenance en réseaux informatique GRETA INDUSTRIEL
Maintenance Hard et Soft pour micros et périphériques (formation continue)
1984 BEP ELECTRONIQUE Lycée Professionnel Maryse Bastié 75010 Paris
1983 CAP ELECTRONIQUE Lycée Professionnel Maryse Bastié 75010 Paris
1981 BEPC

FORMATION COMPLEMENTAIRE

12/06 01/07 Anglais (Stage de perfectionnement)
Chambre de commerce et d’industrie du 77
Mise en pratique opérationnelle de l’Anglais informatique
1998 Bureautique (Stage de maîtrise)
3A Formations conseils
Pratique de Word97 et Excel97 sous environnement pc Windows95

  Letter of Motivation:

Madame, monsieur,

Actuellement sans travail, je recherche des postes soit de hot line informatique niveau 1, soit un poste de gestionnaire de stock.

Je vous joint en pièce jointe mon curriculum vitæ remis à jour.

Disponible immédiatement , je reste à votre disposition pour d'éventuels renseignements complémentaires.

Veuillez agréer madame, monsieur , l'expression de mes salutations distinguées

Nombre de Consultations: 301

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