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Curriculum Vitaé
Veuillez trouver ci-joint mon CV sous forme de fichier, cliquez ici pour le visualiser.
The Location:
France Alsace
Category of Job:
Informatique, Electronique et Télécom
Job Type:
Administrateur de base de données
Availability, Mobility
:
Disponibilité : 2 mois. Mobilité : Alsace, Lorraine.
Qualités : ponctuelle, autonome, rigoureuse, motivée, curieuse.
Work Experience
:
Depuis 2005 Technicien-hotliner Support Automates Bancaires (CDI) – Stéria pour Société Générale, Strasbourg (67)
Activités de vie courante: supervision et résolution d'incidents du parc d’automates de France (environ 4500, dont 800 hors sites, sous traités ou en gestion déléguée):
· Prise en compte des incidents (700 par jour),
· Analyse du niveau d'expertise requis et envoi de techniciens de niveau I ou II,
· Coordination des intervenants (techniciens sur site, experts réseau, gestionnaires relation clientèle)
Assistance téléphonique à des projets:
· Campagne de publicité pour la Coupe du Monde de Rugby (mars à décembre 2007) : modification logicielle des 2500 DABs pour apparition de messages d’accueil spécifiques sur l’écran clientèle,
· Installation de kits anti fraude sur les lecteurs de cartes (septembre 2007 à mai 2008) et de kits audio destinés aux malvoyants (février à mai 2008),
· Migration réseau des automates en X25 vers IP (septembre 2007 à octobre 2008): 20 automates migrés/jour.
2003 – 2004 Gestionnaire de Production Informatique (CDD 18 mois) - La Poste, Strasbourg (67)
Maintenance des serveurs monétiques (10 à Strasbourg), surveillance des Boites Noires Transactionnelles (servant au cryptage des données personnelles) (3 à Strasbourg), prise d’appels (80/jour) afin d’autoriser l’accès à Chéops (via Ttwin) aux agences bancaires,
· Maintenance et dépannage du site internet de la poste finance,
· Contrôle du bon déroulement d’applications de finance (RCF, Orecom),
· SAV automates (traitement d’incident et envoi de demandes d’intervention).
2002 Analyste Programmeur (Stage de fin d’études 10 semaines) - Total France, Carling (57)
Développement d’une base de données Access sous VBA
· Ecoute et analyse des besoins utilisateurs, rédaction d’un cahier des charges,
· Mise en place du formulaire Access utile à la saisie et à la consultation,
· Rédaction d’un manuel utilisateur.
Competences
:
· Programmation : C, C++, Ada, Cobol, Visual Basic
· Systèmes informatiques : Réseaux (TCP-IP), Systèmes d'exploitation (Windows, Linux, Unix), Assembleur
· Génie logiciel : BdD (SQL, Access, Informix), ACSI et modélisation UML (Rational Rose), Ttwin, Télésurveillance d’Automates (Argaus, OutsideView32),
· Bureautique : Word, Excel, PowerPoint
Education/Level Attained
:
2007 Formation DSM Unicenter - Société Générale (67)
Formation d’une durée de 5 jours sur DSM Unicenter (outil de surveillance et de transfert de données).
2000 – 2002 DUT informatique - Institut Universitaire Technologique, Metz (57)
Projets d’étude : réalisation de jeux en différents langages de programmation, création de bases de données, de programmes de gestion.
1999 – 2000 1ère année DEUG Droit - Faculté de Droit, Strasbourg (67)
Droit constitutionnel, droit civique.
1999 Baccalauréat Scientifique - Lycée Jean de Pange, Sarreguemines (57)
Letter of Motivation
:
Sophie Viennet
31 rue Salluste
67200 Strasbourg
Objet : demande d’emploi
Monsieur ,
Possédant un Diplôme Universitaire de Technologie en Informatique obtenu à l'Institut Universitaire de Technologie de Metz, je souhaiterais occuper une place au sein de votre groupe afin de consolider mes connaissances acquises et ma pratique de terrain, par une expérience supplémentaire.
Au cours de mes deux dernières années d'étude, j'ai suivi une formation axée autour de la gestion, de l'économie, des mathématiques, complétée par l'enseignement approfondi de matières spécifiques au domaine interactif telles que les réseaux, la programmation et les systèmes d'information automatisés. C'est pourquoi mes acquis me laissent confiante en ce qui concerne mon intégration dans votre Entreprise.
Je travaille actuellement à la Société Générale à Strasbourg au service SAB, en tant que prestataire de services chez Stéria. Ce contrat à durée indéterminée, me permet d’assumer de fortes responsabilités, de développer une autonomie, un esprit d'initiative et des facultés de contact et de communication indispensables aux travaux en équipe. Nous gérons un réseau très développé de Guichets Automatiques de Billets, et notre tâche principale est de maintenir une qualité de service irréprochable pour les clients, en assurant une maintenance claire et efficace afin d’augmenter au maximum la disponibilité du parc.
Dans l'attente de vous rencontrer, je reste à votre entière disposition afin de vous communiquer des renseignements supplémentaires et vous prie d'agréer, Monsieur , mes salutations respectueuses.
Sophie Viennet.
Nombre de Consultations: 170
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